飞机误点的阿杰错过了另一班的飞机，他非常生气的责骂航空公司的女职员。那位女职员不断的道歉，说是公司负责送他到旅馆过夜，等明天一早的飞机。阿杰说他到现在还没好好吃过一顿饭，于是女职员给了他一张机场餐厅的自助餐劵。

此时，阿杰仍余怒未消：“如果不是你们飞机误点，今晚我就可以和我太太在一起了。”那位女职员连声说：“对不起，先生，这的确是我们的过错，可是我们的赔偿也是有限度的。”