客户打来电话：小王啊，我的一个文件夹打不开是咋回事？ 我：您看下您的桌面上有什么？ 客户：啊？没啥啊，就一包烟。 我：那您看下“我的电脑”吧 客户：你的电脑我怎么看啊？